模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户注册 | 用户名,密码,手机号码,邮箱 |
用户登录 | 用户名,密码 |
投诉提交 | 投诉标题,投诉类型,投诉内容,附件,联系人姓名,联系人电话,联系人邮箱 |
投诉处理 | 投诉编号,处理内容,处理人,处理时间,处理状态 |
投诉查询 | 投诉编号,投诉类型,处理状态,提交时间,联系人姓名,联系人电话,联系人邮箱 |
投诉统计 | 投诉类型,处理状态,提交时间,联系人地区,处理人 |
投诉分类管理 | 分类名称,分类描述,上级分类 |
投诉类型管理 | 类型名称,类型描述,所属分类 |
回访管理 | 投诉编号,回访人,回访时间,回访内容,回访结果 |
客服管理 | 客服姓名,客服账号,客服密码,客服电话,客服邮箱 |
编码规则管理 | 规则名称,规则描述,规则格式 |
邮件配置管理 | 邮件服务器,发件人邮箱,发件人密码,SMTP端口 |
短信配置管理 | 短信服务商,接口地址,账号,密码,签名 |
管理员管理 | 管理员姓名,管理员账号,管理员密码,管理员邮箱,管理员角色 |
角色管理 | 角色名称,角色描述,权限 |
权限管理 | 权限名称,权限描述,权限路径 |
员工管理 | 员工姓名,员工手机号,员工邮箱,员工性别,员工部门,员工职位 |
部门管理 | 部门名称,部门经理,上级部门 |
职位管理 | 职位名称,职位描述,上级职位 |
地区管理 | 地区名称,地区编码,上级地区 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |